Etikett ja protokolli järgimine (vene keeles)

Этикет и протокол 

Print
  • 03.07.2019
  • Tallinn
Registreeru
Telli sisekoolitusena Õppekava

koolituse eesmärk on täiendada suhtlemis- ja etiketialaseid teadmisi ning oskusi ametkondlikus suhtluses.

Цель курса - пополнить знания этикета и улучшить навыки официального общения.

Sihtgrupp

Tööalasele täienduskoolitusele on oodatud juhiabid, administratiivsed töötajad, klienditeenindajad, tooteesitlejad, alustavad ettevõtjad ja teised teemast huvitatud.

Приглашаем на курс помощников руководителей, административных работников, обслуживающих клиентов, торговых представителей, начинающих предпринимателей и других, интересующихся данной темой.

Kursuse sisu

  • enesetutvustuse alused ja visiitkaardid;
  • suhtlemis- ja koostööoskused;
  • sotsiaalsed käitumisreeglid;
  • kirjade, e-kirjade ja kutsete koostamine;
  • korrektne avalik pöördumine;
  • üldetikett, seltskondlik vestlus;
  • rõivastusetiketi põhimõtted erinevates keskkondades, näiteks tööl ja kohtumisel;
  • lauaetikett: erinevad vastuvõtuvormid ja viisakas käitumine vastuvõtul

  • основы представления себя и визитные карточки;
  • навыки общения и сотрудничества;
  • правила социального поведения;
  • составление писем и приглашений;
  • корректное официальное обращение;
  • общий этикет, светская беседа;
  • принципы этикета в одежде в разных кругах (например, на работе и при деловых встречах);
  • этикет за столом: различные виды приемов и вежливое поведение на приеме

Kursuse läbinu

  • tunneb sotsiaalse käitumise reegleid;
  • teab, kuidas vormistada kirjalikke pöördumisi;
  • tunneb rõivastusetiketi põhimõtteid

  • знает правила социального поведения;
  • знает, как оформлять письменные обращения;
  • знает принципы этикета в одежде

Muu info

Koolituse hind sisaldab materjale ja kohvipausi. Koolituse läbinutele tunnistus või tõend!

В стоимость курса входят учебные материалы и кофе-паузы. Прошедшим обучение выдается свидетельство или справка.


Koolituskeskus Reiting on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner.



Ettevõtetel ja asutustel on võimalik tellida kõiki koolitusi ka sisekoolitusena - võimalus lähtuda just sinu ettevõtte vajadustest ja soovidest!

Pikemalt kestvate kursuste eest saab soovi korral tasuda mitmes osas (maksegraafikuga). Vaata

Vajutades Reitingu Facebooki lehel nuppu "meeldib" kehtib soodustus -5%. Facebooki sõbraks saab hakata siin: www.facebook.com/reitingkoolitus


Küsimused ja lisainfo koolituse kohta:
Tallinnas: Kerttu Kirspuu, tel 65 25 982, kerttu.kirspuu@reiting.ee
Tartus, E-õpe: Liis Kalbe, tel 5332 6481, liis.kalbe@reiting.ee
Vene keeles: Galina Konaškova, tel 524 8525, galina.konashkova@reiting.ee

Registreerumiseks kliki lehe ülaservas paremal nuppu "Registreeru" ja sisesta andmed.


  • Kellaaeg: 9:30-16:30
  • Asukoht: Tallinn
  • Täpsem asukoht: Pärnu mnt 67A (IV korrus)
  • Kestus: 8 akadeemilist tundi
  • Sisaldab: 8 tundi auditoorset tööd
  • Koolitajad: Olga Hiielo
  • Hind: 80 € + km

Koolitajad:

  • lektor
    Olga Hiielo Olga Hiielo omab kõrgharidust (magisrtrikraadi) psühholoogia valdkonnas ning täiskasvanute koolitaja sertifikaati.Alates 2015 Loe veel
​​