Veebikoolitus! Konfliktijuhtimine ja läbirääkimised

14.10

Veebis

"Igas konfliktis on olemas oma negatiivne või positiivne potentsiaal. Konflikt võib olla inspiratsiooni, äratundmise, õppimise või ka viha, hirmu, häbi ja vastupanu allikaks. Valik on mitte meie oponentide, vaid meie endi teha, meie soov olukorrale otsa vaadata ja see läbi töötada.“ Kenneth Cloke, Joan Goldsmith

Tõesti, konflikt on miski, mida me oma igapäevaellu ei soovi, aga aeg-ajalt ta tuleb ikkagi. Konfliktid mõjutavad nii meie suhteid inimestega kui meie endi emotsionaalset seisundit. Kui soovid teadmisi ja praktilisi näpunaiteid, kuidas pidada edukaid läbirääkimisi ja lahendada edukalt konfliktisituatsioone, oled oodatud meie kursusele!

Sihtgrupp

Praktilisele ja julgustavale koolituspäevale ootame ettevõtjaid, juhiabisid, toote-esitlejaid, kohaliku omavalitsuse töötajaid jt, kes vajavad konfliktijuhtimise ja läbirääkimiste oskusi oma igapäevatöös.

Kursuse sisu

  • kultuuri ja väärtuste mõju konflikti tekkes, nendega arvestamine läbirääkimistes;
  • konfliktide lahendamise strateegiad;
  • läbirääkimiste põhialused ja strateegia valik tulenevalt tulemuse ja suhete olulisusest;
  • olulisemate läbirääkimiste strateegiate taktikalised valikud ning nende plussid ja miinused;
  • läbirääkimiste peamised etapid;
  • erinevate suhtlemistehnikate kasutamine läbirääkimistel;
  • praktilised harjutused uute teadmiste ja oskuste ellurakendamiseks keeruliste olukordade lahendamisel.

Muu info

Koolituse hind sisaldab materjale.

Lõpetajatele tunnistus või tõend!

  • Kellaaeg: 10.00- 15.00
  • Asukoht: Veebikeskkonnas Zoom, Veebis
  • Kestvus: 6 tundi
  • Sisaldab: 5 tundi auditoorset tööd ja 1 tund praktikat õppekeskkonnas
  • Hind: 96.00 € + km

Koolituskeskus Reiting on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner.


Küsimused ja lisainfo:

Liis Kalbe

Kliendihaldur (Tartu ja e-õpe)

5332 6481
liis.kalbe@reiting.ee

Sigrid Silbaum

Kliendihaldur (Tallinn)

5340 4279
sigrid.silbaum@reiting.ee

Valeria Ševtšenko

Koolitusjuht (venekeelsed koolitused)

​524 8525

valeria.sevtsenko@reiting.ee

Koolitusele registreerumiseks kliki lehe ülaservas paremal nuppu “registreerin” ja sisesta andmed.

________________________________________________

OÜ Reiting PR on positiivselt läbinud Eesti Kõrg- ja Kutsehariduse Kvaliteediagentuuri lävendipõhise kvaliteedi hindamise

TÄHELEPANU! Alates 26. augustist tuleb täienduskoolitusel osalemisel esitada enda vaktsineerituse, COVID-19 läbipõdemise või negatiivse koroonatesti tulemuse tõend. Eelnimetatud tõendite puudumisel toimub kokkuleppel osalejaga testimine enne koolituspäeva algust! Testimise tasu on 3 eurot! Vabariigi Valituse kehtestatud piirangutega saate tutvuda SIIN


Koolitajad:

Mare Muskat
Andragoogika magister, koolitajakogemus alates 2007 aastast.Mare on on teadmisi jaganud Tallinna Majanduskoolis suhtlemisoskuste,... Loe veel

Mare Muskat


Andragoogika magister, koolitajakogemus alates 2007 aastast.


Mare on on teadmisi jaganud Tallinna Majanduskoolis suhtlemisoskuste, projektijuhtimise, nõustamise ja eneseanalüüsi ning Tallinna Tööstushariduskeskuses suhtlemise, teeninduse-müügi ainekursustel. Äriühingutele on ta järjepidevalt teinud suhtumist-suhtlemist-suhestumist toetavaid koolitusi. Samuti on Mare ka täiendanud oma eneseväljenduse oskusi Von Glehni Teatris improvisatsiooni-treeningutega.

Uudiskiri

Ole alati kursis uute koolitustega ja blogi postitustega

Mida kliendid meist arvavad?

Keit K."Ettevõtluse
baaskoolitus koos
äriplaani koostamisega"
jaanuar-märts 2021

Küll hilja, aga suured tänud veel kord väga asjaliku ja toreda koolituse eest! Oli nii suureks abiks ja sain palju teadlikumaks