Ответственным обработчиком персональных данных является Osaühing Reiting PR (регистрационный код 10023806).
Мы предлагаем нашим клиентам различные курсы, бухгалтерские и бизнес-услуги, в ходе которых мы также контактируем с личными данными наших клиентов.
В заявлении о конфиденциальности мы предоставляем обзор того, какую личную информацию о наших клиентах мы собираем и обрабатываем, для каких целей и на каком основании мы это делаем, и в течение какого времени мы храним эту информацию. Мы также предоставляем обзор прав на обработку персональных данных.
Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете связаться с нами по следующим контактам:
Телефон: 7 333 690
E-mail: reiting@reiting.ee
Почтовый адрес: Кастани 39-12, Тарту 50410
Мы собираем и используем эту информацию для выполнения наших юридических обязательств, а также для выполнения заключенного нами соглашения (например, для предоставления организационной информации и учебных материалов, связанных с обучением, для запроса подтверждения участия, для отправки счетов и т.д.).
В соответствии с налоговым законодательством нам необходимо указать имя и адрес клиента для подготовки основных бухгалтерских документов (счет-фактура).
В соответствии с Законом об образовании для взрослых мы должны выдавать сертификаты и аттестаты участникам тренинга, в которых, помимо прочего, должны быть указаны имя и личный код лица, принявшего участие в обучении.
Имя клиента, личный идентификационный код и контактная информация также необходимы нам для осуществления мер должной осмотрительности, вытекающих из Закона о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма (в том числе для установления личности клиента). Как поставщик бухгалтерских услуг мы обязаны соблюдать этот закон.
Имя клиента, персональный идентификационный код и контактная информация также необходимы для разрешения возможных жалоб и юридических споров (законный интерес).
Мы также используем контактную информацию клиентов для отправки маркетинговых объявлений (например, предложений по обучению, информационных бюллетеней и т. Д.), но только если вы дали нам свое согласие. Предоставление согласия является добровольным и не означает возможность участвовать в курсах или использовать любые другие услуги, которые мы предлагаем. Вы также можете отозвать свое согласие в любое время, после чего мы больше не будем отправлять вам предложения.
Эта информация необходима нам для того, чтобы иметь представление о договорных отношениях между нами и иметь возможность правильно выполнять заключенные договоры и размещенные заказы, а также правильно отражать данные об услугах, предоставляемых на наших счетах (бухгалтерские и налоговые обязательства). Эта информация также необходима для разрешения возможных жалоб и юридических споров (это наш законный интерес).
Мы просим клиента предоставить информацию о членах правления и проверяем ее в коммерческом регистре. Мы запрашиваем у клиента данные о фактических бенефициарах или собираем их из реестра фактических бенефициаров, который вскоре будет создан рядом с коммерческим регистром.
Мы должны передать информацию об участниках курса плательщику, то есть конечному клиенту, если конечным клиентом являетесь не вы, а кто-то другой (например, работодатель, Фонд страхования на случай безработицы и т. Д.). А именно, конечный клиент имеет законный интерес и, в большинстве случаев, юридическое обязательство получить информацию о том, за что он заплатил.
Мы также передаем данные об участниках (имя и фамилия, в некоторых случаях также персональный идентификационный код) лектору, проводящему курс, поскольку задача лектора состоит в том, чтобы проверить, все ли зарегистрированные лица продолжают участвовать в курсе, а также какие из зарегистрированных лиц присутствуют и отсутствуют.
Мы используем различных поставщиков почтовых и курьерских услуг для пересылки почтовых отправлений клиентам, которым мы, следовательно, пересылаем имя, адрес и, при необходимости, номер телефона.
Если вы согласились получать от нас маркетинговые сообщения и информационные бюллетени, нам может потребоваться предоставить информацию поставщикам услуг прямого маркетинга или массовых почтовых услуг для получения таких сообщений.
Мы также можем использовать другие службы поддержки, такие как ИТ-помощь, аудиторские услуги, юридические услуги и т. д., для предоставления наших услуг. Все поставщики услуг являются нашими авторизованными обработчиками данных, которые имеют право обрабатывать полученные от нас персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для предоставления услуги, и только в соответствии с правилами и инструкциями, предоставленными нами.
В случае нарушения обязательств по платежам мы можем передавать данные о долгах (включая персональный идентификационный код клиента, дату и сумму долга) в регистр по умолчанию, который ведет AS Creditinfo Eesti (код реестра 10256137) и который используется пользователями по умолчанию (например, банками, работодателями и т. д.) для принятия решений по кредитам и проверки данных. ,
В целях защиты наших прав и интересов мы также можем передавать данные, связанные с нарушениями обязательств перед коллекторскими компаниями, юридическими консультантами, судами и другими лицами и учреждениями, которые обрабатывают такие претензии.
Мы должны предоставлять информацию о наших клиентах надзорным и правоохранительным органам, если мы обязаны предоставлять такую информацию на законных основаниях (например, запросы Министерства образования и научных исследований, Совета по защите прав потребителей, Инспекции по защите данных и т. Д.) Или если мы обязаны по закону предоставлять такую информацию (например, выполнение информационных обязательств перед Налогово-таможенным департаментом, выполнение обязательств по уведомлению перед Группой финансовой разведки и т. д.).
Мы всегда следуем принципу минимизации при передаче персональных данных. Это означает, что мы передаем данные получателю только в той степени, в которой это оправдано и необходимо для целей сбора и передачи данных. Например, мы отправляем регистрационные формы или индивидуальные листы участия конечному клиенту тренинга, в которых указывается имя участника тренинга, персональный идентификационный код, время и место участия в тренинге и подпись участника. Конечный клиент также имеет право получить копию сертификата или аттестата, подтверждающего завершение обучения.
Мы используем систему управления информацией WebDesktop для организации наших дел и хранения документов, к которым наши сотрудники могут получить доступ только с помощью личного пароля.
Трудовые договоры сотрудников, а также агентские договоры, заключенные с лекторами, предусматривают обязательство сохранять конфиденциальность данных о клиентах и ответственность за нарушение этого важного обязательства.
Наши сотрудники обязаны использовать зарегистрированный адрес электронной почты для обмена информацией, связанной с работой, поэтому информация, содержащая личные данные, также безопасно проходит через почтовый сервер надежного поставщика услуг (OÜ Zone Media), который мы используем. Мы используем зашифрованные каналы для передачи данных.
При хранении персональных данных, в том числе документов, содержащих персональные данные, мы руководствуемся принципом, согласно которому мы храним данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения цели, для которой мы собирали данные, или до тех пор, пока закон требует сохранения данных.
Учитывая, что почти вся личная информация, которую мы собираем, касается того, кто и как предоставил услугу, эта информация также может иметь отношение к потенциальным юридическим спорам. Поэтому, чтобы защитить наши законные интересы, мы определяем срок хранения данных на основе предельных сроков, установленных законом для подачи претензий, то есть 10 лет с момента прекращения договорных отношений.
Законодательство, регулирующее защиту личных данных (в частности, Европейские общие правила о защите данных № 2016/679, дата вступления в силу 25.05.2018) предоставляет субъектам данных ряд прав, которые мы кратко изложим ниже.
Человек имеет право:
Время от времени мы будем проверять и вносить необходимые улучшения в наше заявление о конфиденциальности. Существующие клиенты будут уведомлены по электронной почте о любых изменениях в Уведомлении о конфиденциальности до вступления изменений в силу. Действующее уведомление о конфиденциальности всегда доступно на нашем веб-сайте: http://www.reiting.ee/andmekaitse.