Защита данных

OÜ Reiting PR уведомлениеоконфиденциальности

1. Введение и контакты главного обработчика информации

Главным обработчиком персональных данных является Osaühing Reiting PR (регистрационный код 10023806, далее — наш).

Мы предлагаем нашим клиентам различные курсы, бухгалтерские и бизнес-услуги, в ходе которых мы также контактируем с личными данными наших клиентов.

В заявлении о конфиденциальности мы предоставляем обзор того, какую личную информацию о наших клиентах мы собираем и обрабатываем, для каких целей и на каком основании мы это делаем, и в течение какого времени мы храним эту информацию. Мы также предоставляем обзор прав на обработку персональных данных.

Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете связаться с нами по следующим контактам:

Телефон: 7 333 690
E-mail: reiting@reiting.ee
Почтовый адрес: Кастани 39-12, Тарту 50410

2. Какие личные данные мы собираем, почему и на каком основании?

2.1. Для предоставления всех услуг мы просим наших клиентов предоставить следующую информацию:

  • имя и фамилия,
  • персональный идентификационный код,
  • контактная информация (телефон, адрес электронной почты, адрес проживания).

Мы собираем и используем эту информацию для выполнения наших юридических обязательств, а также для выполнения заключенного нами соглашения (например, для предоставления организационной информации и учебных материалов, связанных с обучением, для запроса подтверждения участия, для отправки счетов и т. Д.).

В соответствии с налоговым законодательством нам необходимо указать имя и адрес клиента для подготовки основных бухгалтерских документов (счет-фактура).

В соответствии с Законом об образовании для взрослых мы должны выдавать сертификаты и аттестаты участникам тренинга, в которых, помимо прочего, должны быть указаны имя и личный код лица, принявшего участие в обучении.

Имя клиента, личный идентификационный код и контактная информация также необходимы нам для осуществления мер должной осмотрительности, вытекающих из Закона о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма (в том числе для установления личности клиента). Как поставщик бухгалтерских услуг мы обязаны соблюдать этот закон.

Имя клиента, персональный идентификационный код и контактная информация также необходимы для разрешения возможных жалоб и юридических споров (законный интерес).

Мы также используем контактную информацию клиентов для отправки маркетинговых объявлений (например, предложений по обучению, информационных бюллетеней и т. Д.), Но только если вы дали нам свое согласие. Предоставление согласия является добровольным и не означает возможность участвовать в курсах или использовать любые другие услуги, которые мы предлагаем. Вы также можете отозвать свое согласие в любое время, после чего мы больше не будем отправлять вам предложения.

2.2. В связи со всеми услугами мы также обрабатываем следующие данные о наших клиентах:

  • заключенные контракты / поданные заказы;
  • данные о выполнении платежных обязательств (представленные счета, данные графика платежей, квитанции, долги и т. д.);
  • корреспонденция, относящаяся к договору (извещения, претензии, выписки, дебетовые накладные, извещения о расторжении и т.д.).

Эта информация необходима нам для того, чтобы иметь представление о договорных отношениях между нами и иметь возможность правильно выполнять заключенные договоры и размещенные заказы, а также правильно отражать данные об услугах, предоставляемых на наших счетах (бухгалтерские и налоговые обязательства). Эта информация также необходима для разрешения возможных жалоб и юридических споров (это наш законный интерес).

2.3. Для оказания бухгалтерских услуг мы собираем у юридических лиц клиентов:

  • персональные данные членов органов управления (правления и наблюдательного совета) (имя и фамилия, персональный код);
  • персональные данные фактических бенефициаров (имя и фамилия, персональный идентификационный код). Обязательство собирать и хранить эти данные вытекает из Закона о борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма, который мы должны соблюдать в своей деятельности при оказании бухгалтерских услуг.

Мы просим клиента предоставить информацию о членах правления и проверяем ее в коммерческом регистре. Мы запрашиваем у клиента данные о фактических бенефициарах или собираем их из реестра фактических бенефициаров, который вскоре будет создан рядом с коммерческим регистром.

2.4. Во время предоставления услуги обучения мы обрабатываем следующие личные данные клиентов:

  • название обучения, на которое вы зарегистрировались, через веб-форму нашего сайта или по телефону;
  • Имя пользователя Facebook — мы запрашиваем его в форме регистрации на нашем веб-сайте или когда вы регистрируетесь на курсы по телефону. Раскрытие имени пользователя FB необходимо только в том случае, если вы хотите использовать скидку нашего друга на Facebook, поскольку, не зная имени пользователя, мы не можем определить, соответствуете ли вы условиям для получения скидки (см. Информацию о скидках здесь: http://www.reiting.ee/soodustused);
  • Ранее пройденные курсы (включая сертификаты и сертификаты о прохождении курсов вместе с видимыми в них данными) — в дополнение к общему обязательству вести учет предоставленных услуг, информация о предыдущем курсе дает нам информацию о том, имеете ли вы право на скидку для наших постоянных клиентов (см. Информацию о скидках здесь). http://www.reiting.ee/soodustused);
  • уплаченные сборы за обучение — мы используем эти данные для выполнения информационного обязательства, вытекающего из Закона о подоходном налоге (каждый год мы представляем в Налогово-таможенный департамент данные о затратах на обучение, уплачиваемых физическими лицами, к которым применяется льгота по подоходному налогу, см. наши разъяснения по обучению по подоходному налогу здесь http://www.reiting.ee/tulumaksutagastus-koolituskuludelt);
  • Данные учетной записи пользователя Reiting.Moodle (имя пользователя и пароль) — мы создаем учетную запись пользователя среды электронного обучения для всех тех, кто зарегистрирован для курса электронного обучения, где участники курса индивидуально получают учебные материалы и информацию, необходимые для прохождения курса;
  • данные об участии и отсутствии на курсе — есть ли у нас право выдать вам документ, подтверждающий завершение курса, зависит от объема прохождения учебной программы (основа: Закон об образовании взрослых).

3. С кем мы делимся вашей личной информацией?

Мы должны передать информацию об участниках курса плательщику, то есть конечному клиенту, если конечным клиентом являетесь не вы, а кто-то другой (например, работодатель, Фонд страхования на случай безработицы и т. Д.). А именно, конечный клиент имеет законный интерес и, в большинстве случаев, юридическое обязательство получить информацию о том, за что он заплатил.

Мы также передаем данные об участниках (имя и фамилия, в некоторых случаях также персональный идентификационный код) лектору, проводящему курс, поскольку задача лектора состоит в том, чтобы проверить, все ли зарегистрированные лица продолжают участвовать в курсе, а также какие из зарегистрированных лиц присутствуют и отсутствуют.

Мы используем различных поставщиков почтовых и курьерских услуг для пересылки почтовых отправлений клиентам, которым мы, следовательно, пересылаем имя, адрес и, при необходимости, номер телефона.

Если вы согласились получать от нас маркетинговые сообщения и информационные бюллетени, нам может потребоваться предоставить информацию поставщикам услуг прямого маркетинга или массовых почтовых услуг для получения таких сообщений.

Мы также можем использовать другие службы поддержки, такие как ИТ-помощь, аудиторские услуги, юридические услуги и т. д., для предоставления наших услуг. Все поставщики услуг являются нашими авторизованными обработчиками данных, которые имеют право обрабатывать полученные от нас персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для предоставления услуги, и только в соответствии с правилами и инструкциями, предоставленными нами.

В случае нарушения обязательств по платежам мы можем передавать данные о долгах (включая персональный идентификационный код клиента, дату и сумму долга) в регистр по умолчанию, который ведет AS Creditinfo Eesti (код реестра 10256137) и который используется пользователями по умолчанию (например, банками, работодателями и т. д.) для принятия решений по кредитам и проверки данных. ,

В целях защиты наших прав и интересов мы также можем передавать данные, связанные с нарушениями обязательств перед коллекторскими компаниями, юридическими консультантами, судами и другими лицами и учреждениями, которые обрабатывают такие претензии.

Мы должны предоставлять информацию о наших клиентах надзорным и правоохранительным органам, если мы обязаны предоставлять такую ​​информацию на законных основаниях (например, запросы Министерства образования и научных исследований, Совета по защите прав потребителей, Инспекции по защите данных и т. Д.) Или если мы обязаны по закону предоставлять такую ​​информацию (например, выполнение информационных обязательств перед Налогово-таможенным департаментом, выполнение обязательств по уведомлению перед Группой финансовой разведки и т. д.).

Мы всегда следуем принципу минимизации при передаче персональных данных. Это означает, что мы передаем данные получателю только в той степени, в которой это оправдано и необходимо для целей сбора и передачи данных. Например, мы отправляем регистрационные формы или индивидуальные листы участия конечному клиенту тренинга, в которых указывается имя участника тренинга, персональный идентификационный код, время и место участия в тренинге и подпись участника. Конечный клиент также имеет право получить копию сертификата или аттестата, подтверждающего завершение обучения.
 

4. Как мы храним вашу личную информацию?

Мы используем систему управления информацией WebDesktop для организации наших дел и хранения документов, к которым наши сотрудники могут получить доступ только с помощью личного пароля.

Трудовые договоры сотрудников, а также агентские договоры, заключенные с лекторами, предусматривают обязательство сохранять конфиденциальность данных о клиентах и ​​ответственность за нарушение этого важного обязательства.

Наши сотрудники обязаны использовать зарегистрированный адрес электронной почты для обмена информацией, связанной с работой, поэтому информация, содержащая личные данные, также безопасно проходит через почтовый сервер надежного поставщика услуг (OÜ Zone Media), который мы используем. Мы используем зашифрованные каналы для передачи данных.

5. Как долго мы храним данные?

При хранении персональных данных, в том числе документов, содержащих персональные данные, мы руководствуемся принципом, согласно которому мы храним данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения цели, для которой мы собирали данные, или до тех пор, пока закон требует сохранения данных.

Учитывая, что почти вся личная информация, которую мы собираем, касается того, кто и как предоставил услугу, эта информация также может иметь отношение к потенциальным юридическим спорам. Поэтому, чтобы защитить наши законные интересы, мы определяем срок хранения данных на основе предельных сроков, установленных законом для подачи претензий, то есть 10 лет с момента прекращения договорных отношений.

6. Каковы ваши права в отношении обработки персональных данных?

Законодательство, регулирующее защиту личных данных (в частности, Европейские общие правила о защите данных № 2016/679, дата вступления в силу 25.05.2018) предоставляет субъектам данных ряд прав, которые мы кратко изложим ниже.

Человек имеет право:

  • получать информацию о персональных данных, собранных о нем или об их обработке, включая право на получение бесплатной копии обрабатываемых персональных данных (примечание: дополнительная копия или второй запрос на копирование этих же данных могут взимать с вас разумную плату для покрытия административных расходов на выдачу копии);возражать против обработки персональных данных;запросить исправление или дополнение персональных данных, если данные являются неверными или неполными,
  • запросить удаление персональных данных (например, если у нас нет законных оснований для обработки персональных данных или эта база утратила силу, например, если обработка была основана на вашем согласии, которое вы отозвали )
  • требуют обработки персональных ограничений данных химических веществ (например, время когда обработать ваш запрос или требование спора в отношении обработки персональных данных)
  • для обработки данное согласие частично или в полном объеме, персональных данных если обработка данных была основана на вашем согласии,том числе, вы имеете право запретить их обработки данных для прямого маркетинга,
  • получение персональных данных в структурированном и общедоступном машиночитаемом формате и передавать эти данные другому поставщику услуг, за исключением случаев, когда данные не распространяются на право передачи (см. также пояснения инспекции по защите данных о праве на передачу данных:http: // www.aki.ee/en/andmekaitse-reform/mida-tahendab-andmete-ulekandja-oigus),
  • чтобы обратиться в Инспекцию по защите данных (в случае нарушения требований к обработке персональных данных www.aki.ee) или в суд

7. Изменение заявления о конфиденциальности

Время от времени мы будем проверять и вносить необходимые улучшения в наше заявление о конфиденциальности. Существующие клиенты будут уведомлены по электронной почте о любых изменениях в Уведомлении о конфиденциальности до вступления изменений в силу. Действующее уведомление о конфиденциальности всегда доступно на нашем веб-сайте: http://www.reiting.ee/andmekaitse.

Новостная рассылка

Закажите новости по электронной почте

Что о нас думают клиенты?

M. Vam"Трудовое право"

? прошла КУРС "ТРУДОВОЕ ПРАВО" с Анжелой Мелиховой.
✅Объёмная и полезная информация подана интересно, доступно для понимания. Легко усваивается! Благодарю всю команду за хорошую организацию и позитивные вибрации! ?⚖️?