Etikett ja ettevõtte esindamine

01.04

Tallinn

Koolituse eesmärgiks on täiendada suhtlemis- ja etiketialaseid teadmisi ning oskusi ametkondlikus suhtluses

Целевая группа

tööalasele täienduskoolitusele on oodatud juhiabid, administratiivsed töötajad, klienditeenindajad, tooteesitlejad, alustavad ettevõtjad ja teised teemast huvitatud

Содержание курса

  • enesetutvustuse alused ja visiitkaardid;
  • suhtlemis- ja koostööoskused;
  • sotsiaalsed käitumisreeglid;
  • kirjade, e-kirjade ja kutsete koostamine;
  • korrektne avalik pöördumine;
  • üldetikett, seltskondlik vestlus;
  • rõivastusetiketi põhimõtted erinevates keskkondades, näiteks tööl ja kohtumisel;
  • lauaetikett: erinevad vastuvõtuvormid ja viisakas käitumine vastuvõtul
  • Время: 09.30-15.45
  • Адрес: Pärnu mnt 67A (IV korrus), Tallinn
  • Длительность: 7 tundi
  • Sisaldab: 5 tundi auditoorset tööd ja 2 tundi praktikat õppekeskkonnas
  • Стоимость: 150.00 € + km

Учебный центр Рейтинг является партнёром карты обучения Эстонской Кассы по безработице

 

Перед регистрацией на курс обязательно ознакомьтесь с учебной программой
(найдёте во введении к содержанию курса) и организацией обучения.

Изучая учебную программу, обратите внимание на то, соблюдены ли необходимые условия для начала обучения и соответствует ли учебная программа Вашим ожиданиям и пожеланиям. Если у Вас возникли вопросы по учебной программе или Вы чувствуете, что педагог должен учесть какие-то Ваши особые пожелания, обязательно свяжитесь с нами! Контакты найдёте здесь👇


Küsimused ja lisainfo:

Sigrid Silbaum

Менеджер по работе с клиентами (Таллинн)

5340 4279
sigrid.silbaum@reiting.ee

Maria Tõkke

Менеджер по работе с клиентами (курсы на русском языке)

​524 9472

maria.tokke@reiting.ee

Hellika Rohtmets

Менеджер по работе с клиентами (Тарту или e-õpe)

5332 6481
hellika.rohtmets@reiting.ee

Чтобы зарегистрироваться, нажмите кнопку «зарегистрироваться» в правом верхнем углу страницы и введите данные.


Koolitajad:

Anne Roosipõld
Anne Roosipõld (PhD, kasvatusteadused) on TÜ Pärnu kolledži turismiosakonna juhataja ja turismiteenuste kaasprofessor. Ta omab... Loe veel

Anne Roosipõld


Anne Roosipõld (PhD, kasvatusteadused) on TÜ Pärnu kolledži turismiosakonna juhataja ja turismiteenuste kaasprofessor. Ta omab lisaks akadeemilisele karjäärile ka praktilist töökogemust teenindusvaldkonnas. Ta on töötanud Tallink laevadel restorani direktorina ja juhtinud ööklubi, Flamingo, restorani ning keeglisaali tööd AS Keegliklubis. Ta on õpikute «Restoraniteenindus“ ja «Toitlustuse alused“ ning kõrgkooliõpiku «Teenindusprotsesside juhtimine ja teenusedisain“ kaasautor. Ta kuulub Eesti Sommeljeede Assotsiatsiooni ja on viinud 25 aasta jooksul läbi ka erinevaid täienduskoolitusi nii etiketi, veinietiketi, kliendikäitumise kui ka teeninduse valdkonnas. Koolituskeskus Reitinguga koostöö alates 2013.

Я хочу получить предложения по обучению

Введите адрес электронной почты и получайте лучшие предложения

Что о нас думают клиенты?

M. Vam"Трудовое право"

? прошла КУРС "ТРУДОВОЕ ПРАВО" с Анжелой Мелиховой.
✅Объёмная и полезная информация подана интересно, доступно для понимания. Легко усваивается! Благодарю всю команду за хорошую организацию и позитивные вибрации! ?⚖️?