Osaliselt veebis! Sekretär-assistendi ABC

19.09-20.12

Tartu

Saa asjatundlikuks abiliseks juhile ja kolleegidele!

Koolituse "Sekretär-assistendi ABC" eesmärgiks on anda osalejatele põhjalikud teadmised ja praktilised oskused, mis on vajalikud sekretäri-assistendi igapäevaste ülesannete edukal täitmisel ning kontorikeskkonnas professionaalse ja tõhusa keskkonna loomisel.

Õpe keskendub mitmekülgsetele teemadele, sealhulgas suhtlemise ja koostööoskuste arendamisele, konfliktide lahendamisele, dokumendi- ja arhiivihaldusele ning kontoritöös kasutatavatele pilvelahendustele.

Sihtgrupp

Oodatud on huvilised, kes soovivad täiendada oma varasemalt omandatud algteadmisi bürootööst või omandada uusi teadmisi kaasaegsest sekretär-assistendi tööst.

Kursuse sisu

    Etikett ja ettevõtte esindamine - 7 auditoorset tundi

    • käitumine erinevates kultuurides;
    • kirjalike pöördumiste vormistamine;
    • riietuse etikett töökohal, kohtumiste korraldamise hea tava.

    Suhtlemise- ja koostööoskused - 6 tundi auditoorset tööd

    • peamised suhtlemisoskused ja suhtlemise etapid;
    • kontaktioskus ja usaldussuhte loomine;
    • suhtlemistehnikaid enese väljendamiseks ja teise poole mõistmiseks;
    • eneseväljendus;
    • kuulamine ja eneseavamine;
    • kuulamistõkked;
    • täissõnumi moodustamine.

    ChatGPT kasutamine kontoritöös – 4 auditoorset tundi ja 1 tund praktikat õppekeskkonnas

    • sissejuhatus tehisintellekti maailma;
    • ChatGPT-s teksti genereerimine;
    • kuidas esitada ChatGPT-s küsimusi nii, et saada võimalikult täpseid vastuseid;
    • loovsisu loomine ChatGPT-s: reklaam- ja sotsiaalmeedia sisu, blogitekstid ja artiklid.

    Sissejuhatus kujundusprogrammi Canva - 2 auditoorset tundi ja 4 tundi praktikat õppekeskkonnas

    • mis on Canva ja kuidas seda kontoritöös ära kasutada;
    • sissejuhatus lihtsamatesse kujundusvõtetesse;
    • erinevad mallid ja nende kohandamine vastavalt vajadustele.

    Konfliktijuhtimine ja läbirääkimised – 5 auditoorset tundi ja 1 tund praktikat õppekeskkonnas 

    • kultuuri ja väärtuste mõju konflikti tekkes, nendega arvestamine läbirääkimistes;
    • konfliktide lahendamise strateegiad;
    • läbirääkimiste põhialused ja strateegia valik tulenevalt tulemuse ja suhete olulisusest;
    • olulisemate läbirääkimiste strateegiate taktikalised valikud ning nende plussid ja miinused;
    • läbirääkimiste peamised etapid;
    • erinevate suhtlemistehnikate kasutamine läbirääkimistel;
    • praktilised harjutused uute teadmiste ja oskuste ellurakendamiseks keeruliste olukordade lahendamise...

      Muu info

      Koolitus toimub 12-l õppepäeval.

      Koolituse hind sisaldab kohvi/teed, kergeid suupisteid ja elektroonilisi materjale. Lisaks kõigile osalejatele Reitingu märkmik ja pastakas.

      Vajadusel on võimalik kasutada koolituskeskuse arvutit (palume sellest vajadusest varem teada anda)

      Edukale lõpetajale väljastatakse digitunnistus.

      • Kellaaeg: 09.30-14.45; 09.30-16.30
      • Asukoht: Kastani 39, Tartu
      • Kestvus: 70 tundi
      • Sisaldab: 41 tundi auditoorset ja 29 tundi praktikat õppekeskkonnas
      • Hind: 455.00 € + km

      Koolituskeskus Reiting on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner

       

      Enne koolitusele registreerimist, tutvu kindlasti koolituse
      õppekava (leiad koolituse sisututvustuse juurest) ja õppekorraldusega

      Õppekava uurides, pööra tähelepanu sellele, kas koolitusega alustamiseks nõutud tingimused on täidetud ning kas õppekava vastab Sinu ootustele ja soovidele. Kui Sul tekkis õppekava kohta mõni küsimus või tunned, et koolitaja peaks arvestama mõne Sinu erisooviga, siis võta meiega kindlasti ühendust! Kontaktid leiad siit👇

       

      👉KOOLITUSTE SOODUSPAKKUMISTEGA TUTVU SIIN👈


      Küsimused ja lisainfo:

      Hellika Rohtmets

      Kliendihaldur (Tartu ja e-õpe)

      5332 6481
      hellika.rohtmets@reiting.ee 

      Sigrid Silbaum

      Kliendihaldur (Tallinn)

      5340 4279
      sigrid.silbaum@reiting.ee

      Maria Tõkke

      Kliendihaldur (venekeelsed koolitused)

      ​524 9472

      maria.tokke@reiting.ee

      Koolitusele registreerumiseks kliki lehe ülaservas paremal nuppu “registreerin” ja sisesta andmed.

      ________________________________________________

      OÜ Reiting PR on positiivselt läbinud Eesti Kõrg- ja Kutsehariduse Kvaliteediagentuuri lävendipõhise kvaliteedi hindamise


      Koolitajad:

      Irena Lümat
      Irena Lümat on omandanud bakalaureuse kraadi Audentes-Mainor Ülikoolis  ärikorralduse erialal spetsialiseerumisega finantsjuhtimisele ... Loe veel

      Irena Lümat


      Irena Lümat on omandanud bakalaureuse kraadi Audentes-Mainor Ülikoolis  ärikorralduse erialal spetsialiseerumisega finantsjuhtimisele  ja Tallinna Ülikoolis sotisaalpedagoogika erialal ja magistri kraadi  Tallinna Ülikooli Rakvere Kolledži sotsiaalteaduste erialal spetsialiseerumisega avalikule juhtimisele. Ta omab Sotsiaalpedagoogi, tase 6 kutsetunnistust.  Lisaks omab arhivaari kutsetunnistust. Irena on Reitingu koolitaja alates 2000. aastast. Ta on töötanud erinevates asutustes koolituse, dokumendihalduse ja arhiivinduse valdkonnas alates aastast 1994.

      Kayvo Kroon
      Eesti Maaülikooli sotsiaalteaduste magister, kes on kogu oma täiskasvanud elu veetnud ühel ja teisel moel arvutitega tegeledes.... Loe veel

      Kayvo Kroon


      Eesti Maaülikooli sotsiaalteaduste magister, kes on kogu oma täiskasvanud elu veetnud ühel ja teisel moel arvutitega tegeledes. Arvutialaste koolitustega alustas juba 1990. aastal õppides tollal Tartu ülikooli füüsikateaduskonnas. Sellele järgnesid lektori ja administreerimise aastad Primex Mentori, Fontese ja Audentese erakoolide Tartu filiaalides. Nüüdseks põhitöökohaks on ITK nõuniku ametipost Elva Linnavalitsuses. ______Kayvo viib koolitustel läbi arvutiõppega seotud mooduleid

      Meelis Sulg
      IT valdkonnas olen täiskasvanuid koolitanud 11 aastat. Omandanud IT alaseid teadmisi Kehtna Majandus ja Tehnoloogiakoolis ning täiendades... Loe veel

      Meelis Sulg


      IT valdkonnas olen täiskasvanuid koolitanud 11 aastat. Omandanud IT alaseid teadmisi Kehtna Majandus ja Tehnoloogiakoolis ning täiendades oma teadmisi  Tartu Ülikoolis reaalaineid, pedagoogikat ja haridusasutuse juhtimist õppides. Koolitajana läbi viinud arvukalt arvutialaseid koolitusi  SA Tiigrihüppe, HITSA, Koolituskeskus Reiting  koolitajana. Koolitajana pean olema  kannatlik, rahulik, mõistev ja toetav. Oluline on  kiirelt analüüsida olukorda koolitusel nii tehnilisi vahendeid, õppijate teadmisi kui ka  suhtumist ning vastavalt sellele reageerima koolituse ülesehitusel toetudes oma teadmistele ja kogemustele.

      Piret Tegova
      Piret Tegova on lõpetanud Tartu Kunstikooli kunstilise kujundamise eriala ja Tartu Kõrgema Kunstikooli tekstiilikunsti eriala. Ta... Loe veel

      Piret Tegova


      Piret Tegova on lõpetanud Tartu Kunstikooli kunstilise kujundamise eriala ja Tartu Kõrgema Kunstikooli tekstiilikunsti eriala. Ta on töötanud kunstniku ja õmblejana, aga ka etiketi, reklaami ja käsitöö õpetajana  Tartu Kutsehariduskeskuses. Piret töötab igapäevaselt Tartu Rahvaülikoolis koolitusjuhina. Juba alates 2006. aastast on Piret õpetanud etiketti ja ametieetikat Koolituskeskuses Reiting.Piret on läbinud erinevaid täienduskoolitusi, seal hulgas andragoogika kursuseid (2002 ja 2007), kursuse “Aktiivõppe meetodid”(2002), “Vabahariduslike koolituskeskuste juhtide täiendkoolituse” (2011) ja “Hindamine õppimise toetamiseks” (2017). 2008. aastal omistati talle Tartumaa Aasta Koolitaja tiitel. 

      Veronika Kruustik
      Veronika Kruustik on tegelenud tööohutuse ja tööõiguse valdkonnaga alates 1999. Pea 5 aastat oli ta riigisektoris personalijuht,... Loe veel

      Veronika Kruustik


      Veronika Kruustik on tegelenud tööohutuse ja tööõiguse valdkonnaga alates 1999. Pea 5 aastat oli ta riigisektoris personalijuht, seetõttu omab väga head ülevaadet riigisüsteemi dokumendihaldusest. Alates aastast 2005 olnud erinevates ettevõtetes kvaliteedijuht- siseaudiitor. 2006 hakkas täiskasvanuid koolitama ning teeb seda tänaseni, omab ka Täiskasvanute koolitaja, tase 6 kutsetunnistust. Aastast 2012 on ta Tartu Töövaidluskomisjoni kaasistuja. Lööb kaasa Eesti Kvaliteediühingu ja Tartumaa Koolitajate Klubis. Aastast 2014 on ta Tartu Töövaidluskomisjoni kaasistuja.Veronikal on Täiskasvanute koolitaja, tase 6 kutse

      Ott Alemaa
       Ott on lõpetanud Tallinna 7. Keskkooli ning õppinud ärijuhtimist Taani- Eesti Ärikolledźisse ning psühholoogiat Tartu Ülikoolis... Loe veel

      Ott Alemaa


       Ott on lõpetanud Tallinna 7. Keskkooli ning õppinud ärijuhtimist Taani- Eesti Ärikolledźisse ning psühholoogiat Tartu Ülikoolis ja Tallinna Ülikoolis. Oma lõputööd tegi Ott spordipsühholoogia valdkonnas. Oti peamine töökogemus on müügi- ja klienditeeninduse juhtimise valdkonnas.Koolitamist alustas ta suurettevõttes sisekoolitajana, saades selleks põhjaliku ettevalmistuse. Täna tegutseb Ott lisaks koolitamisele ärikonsultandi ja lektorina. 

    Soovin saada koolituspakkumisi

    Sisesta enda e-posti aadress ning saa parimad pakkumised meilile

    Mida kliendid meist arvavad?

    Mati TiitKlient aastast 2002
    (Furanio OÜ)

    Usaldades oma raamatupidamise Reitingu hoolde, on mu süda täiesti rahul ning ei tule mõttessegi, et peaks selle pärast vähimalgi määral muretsema, sest kõik on alati ja õigel ajal tehtud. Ma olen oma tegemistes juhindunud ühest põhimõttest, mida soovitan ka teistel järgida: “kui sa teed midagi õigesti, siis tee seda edasi!” See lause kehtib 100% ka Reitingu raamatupidamisteenuse kasutamise kohta.